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航空港區:持續提升紀檢信訪工作實效
來源:鄭州市紀委監委網站   時間:2019-03-12 17:40:00  

近期以來,根據省、市紀委要求,航空港區紀委建立全區紀檢監察系統檢舉舉報平臺,修定完善輪流接訪制度,開展走村入戶公開接訪活動,加強形勢研究分析,主動化解突出矛盾,持續提升紀檢信訪工作實效。

  建立檢舉舉報平臺,拓寬線索來源渠道。建立全區紀檢監察系統檢舉舉報平臺,成立領導小組,全力推進平臺建設。聚焦群眾關注的堵點痛點難點焦點問題,加大線索摸排力度,通過網上舉報、電話接聽、現場接訪等方式,全面收集基層干部在脫貧攻堅、掃黑除惡、污染防治、民生領域等方面的問題線索,強化監督執紀問責,切實提升監督實效。

  建立健全接訪機制,全面聆聽百姓聲音。進一步修定完善委局領導班子和街道紀工委書記定期輪流接訪制度,開展走村入戶公開接訪活動,變群眾上訪為干部下訪,強化矛盾糾紛的排查化解,建立走訪臺賬。注重發揮村組、社區老黨員優勢,通過與老黨員談心談話發現典型性問題。加強跟蹤問效,真正把問題解決在基層。

  早介入早受理早處置,持續提升群眾滿意度。對群眾反映強烈的突出問題,及時關注、及早介入;對群眾反映的事實清楚、證據確鑿的典型性問題線索,及早調查核實、反饋通報;對業務范圍內的信訪件進行早受理、早處置,對業務范圍外的問題,耐心細致做好解釋,講清楚為何不受理,需要到哪里去反映,以實實在在的舉措回應群眾關切。(航空港區紀委)

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